Le taux d'humidité à atteindre
Un mur ou un plafond doit descendre sous un taux d'humidité de 10 à 12 % avant d'être repeint. En dessous de ce seuil, le support peut recevoir sous-couche et peinture. Au-dessus, toute finition est compromise.
Rénovation après dégât des eaux à Toulouse : sécher, traiter, remettre à neuf
Une fuite est réparée, mais le plafond garde sa tache, la peinture cloque et une odeur de moisi s'installe. Repeindre tout de suite serait la pire décision : sur un support encore humide, les dégâts reviennent. Forte de plus de 20 ans d'expérience, Art Déco System assure la rénovation après dégât des eaux à Toulouse et dans l'ouest toulousain : séchage contrôlé des murs, traitement des auréoles et des moisissures, remise en état des plafonds, murs et sols, avec un dossier d'assurance monté pour vous.
- Séchage contrôléMur mesuré sous 10 à 12 % d'humidité
- Dossier d'assuranceMonté sous 48 h
- Zéro avance de fraisFacture envoyée à votre assureur
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Plus de 20 ans d'expérienceDans la région toulousaine
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Garantie décennaleSouscrite auprès d'AXA
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Assureurs partenairesAXA, Pacifica, Multiassistance, IMH, Domus
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Note Google 4,5/5Sur 28 avis
Les bons réflexes
Les 48 premières heures après un dégât des eaux
Voici la marche à suivre que nous donnons au téléphone à chaque particulier qui nous appelle après une fuite ou une infiltration :
- Sécuriser les lieux : couper l'eau, l'électricité, le gaz si nécessaire
- Protéger vos biens : surélever tout ce qui peut l'être, sans rien jeter
- Photographier les dégâts avant de nettoyer
- Remplir le constat amiable dégât des eaux, sous 24 à 48 heures
- Appeler votre assureur pour déclarer le sinistre, avant la fin des 48 heures
Le Code des assurances vous laisse 5 jours ouvrés pour déclarer un dégât des eaux. Appeler dans les 48 heures accélère l'ouverture du dossier, le passage de l'expert, et donc le début des travaux.
Assèchement
Assèchement des murs et plafonds : la condition avant de repeindre
Un mur qui paraît sec au toucher peut rester gorgé d'eau en profondeur. Avant toute peinture, nous mesurons l'humidité exacte des murs et des plafonds touchés.
Séchage naturel ou assèchement accéléré
Lorsque le taux d'humidité de départ est très élevé, deux options existent :
- Séchage naturel : comptez 3 à 6 mois
- Séchage accéléré avec un Appareil professionnel qui extrait l'humidité de l'air et des murs : de 2 à 4 semaines
Nous installons des déshumidificateurs professionnels, traitons les moisissures et les odeurs, puis revenons tester le mur jusqu'à ce qu'il soit 100 % sec. Les travaux démarrent seulement à ce moment-là.
Repeindre trop tôt : les trois risques
Une peinture appliquée sur un mur encore humide expose à trois problèmes :
- Le cloquage et le décollement de la peinture
- La prolifération de moisissures
- Le retour des auréoles
Notre article consacré à la réparation d'un plafond après un dégât des eaux détaille ces étapes, du diagnostic à la finition.
Traitements
Auréoles, moisissures, infiltrations : un traitement par symptôme
Chaque trace laissée par l'eau demande son propre traitement. Appliquer une simple couche de peinture par-dessus ne règle aucun des trois cas.
- Moisissures : application d'un produit fongicide anti-moisissures
- Auréoles : application d'une Primaire bloquant qui empêche les traces de remonter à travers la peinture avant les couches de finition
- Humidité persistante : recherche de son origine avant tout travaux
Trouver d'où vient l'humidité
Un mur qui reste humide après la réparation de la fuite signale une autre cause. Nous contrôlons les trois origines possibles :
- La condensation, liée à une pièce mal ventilée
- Les Eau du sol qui monte dans le bas des murs par les matériaux
- Une infiltration par la façade, la toiture ou une canalisation
Une fois la cause traitée et le support sec, nous réalisons la peinture intérieure de vos murs et plafonds avec des peintures et des enduits choisis pour résister à l'humidité.
Remise en état
Remise en état des plafonds, murs et sols
Un dégât des eaux touche rarement une seule surface. Nous reprenons l'ensemble des supports abîmés par l'eau :
- Plafonds tachés ou dégradés : traitement, sous-couche isolante et peinture
- Murs : grattage des parties qui cloquent, enduit, sous-couche puis peinture
- Papier peint décollé ou taché : dépose et pose d'un nouveau papier
- Sols : dépose et remplacement du revêtement de sol lorsqu'il a été abîmé
Sous un sol imbibé d'eau, les dégâts se voient parfois en dernier : notre article sur le parquet gondolé après un dégât des eaux explique comment les repérer.
« Un service irréprochable, à l’écoute et professionnel. L’équipe a su comprendre exactement nos besoins et livrer un résultat au-delà de nos attentes. Je recommande vivement ! »
Assurance
Votre assurance et nous : dossier, expert, tiers payant
Après un dégât des eaux, le dossier d'assurance inquiète souvent plus que les travaux. Nous le prenons en charge de A à Z :
- Sous 48 heures, nous mesurons l'humidité des murs et établissons le devis aux tarifs de référence des assurances
- Nous assurons le suivi du dossier avec l'expert mandaté par votre assureur
- Les travaux démarrent après l'accord de l'assurance, une fois le support sec
- En fin de chantier, nous envoyons la facture directement à votre assurance
Zéro avance de frais : grâce au Votre assurance règle directement l'entreprise, sans passer par vous, vous ne payez que la franchise si votre contrat en prévoit une.
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Le détail de chaque étape, de la déclaration au règlement, figure sur notre page prise en charge par votre assurance. Et si votre logement a subi un autre type de dommage, découvrez notre accompagnement global en rénovation après sinistre.
Vos questions
Vos questions sur les travaux après un dégât des eaux
Non, pas avant le passage de l'expert. L'expert de l'assurance doit obligatoirement constater les dégâts physiques pour chiffrer votre remboursement : un meuble gonflé ou un tapis détrempé jeté trop tôt devient difficile à faire indemniser. Mettez ces biens de côté, à l'abri, après les avoir photographiés. Vous pourrez vous en séparer une fois le constat de l'expert réalisé.
Non. Une peinture, même conçue pour les pièces humides, ne sèche pas un mur et ne supprime pas la cause de l'humidité. Posée sur un support qui dépasse 10 à 12 % d'humidité, elle finit par cloquer comme une autre. La peinture adaptée intervient en dernier : après la recherche de l'origine de l'humidité, l'assèchement du mur et le traitement des moisissures ou des auréoles.
En principe, non. Une assurance habitation finance une remise en état à l'identique après un sinistre soudain : refaire les murs, plafonds et sols abîmés comme ils étaient. Si vous souhaitez profiter du chantier pour changer de sol, de couleurs ou de papier peint au-delà de l'existant, nous chiffrons ces travaux complémentaires à part, à votre charge.
Pour deux raisons, souvent cumulées. Soit le support n'était pas encore sec : l'humidité restante remonte à travers la peinture et fait réapparaître la tache. Soit la tache a été recouverte d'une peinture classique, sans sous-couche isolante : les traces laissées par l'eau migrent alors à travers les couches. Pour qu'une auréole ne revienne pas, il faut un mur sous 10 à 12 % d'humidité et une sous-couche anti-taches avant la finition.
Votre projet
Faites chiffrer la remise en état après votre dégât des eaux
Une fois votre sinistre déclaré, décrivez-nous les dégâts via le formulaire : nous fixons le rendez-vous sous 48 heures, et le devis destiné à votre assureur suit sous 48 heures. Depuis Plaisance-du-Touch, nous intervenons à Toulouse, Tournefeuille, Colomiers, Cugnaux, Muret ou encore L'Isle-Jourdain : retrouvez nos zones d'intervention.
